注意事項
※ 花材若因季節性或其他不可抗力因素短缺，同意由設計師以當季相等花材代替，為您做專業設計調整以達相同效果。
※ 圖片中花器或配飾/包裝用品，如遇缺貨時，將以適當容器、配飾/包裝用品替代。
※ 因鮮花商品皆屬於時效內之物，無法適用相關法令規定之可退貨期限鮮花產品。
※ 有花期時效性，欲取消訂單請於三天前來電確認，大節日訂單則無法取消訂單。
※ 本網保留接受訂單與否的權利。
鮮花鑑賞期限
- 不需澆水，保持乾燥即可。
- 避免放置於日曬或潮濕之處，可延長保存時間。
- 鮮花製品難免有花瓣破裂情形，盡量避免多次碰觸即避免增加破裂機會。
- 當花呈現透明、染色狀況或有油珠出現為放置環境過於潮濕的現象，應避免接觸布料或牆面等易染色之材質。
- 不凋花禮長期放置表面容易有灰塵，可定期使用軟毛刷輕輕撢掉灰塵。
- 永生花為利用特殊技術將鮮花的美好，保存下來，讓它擁有鮮花的質感。
- 保存期限約莫3~5年，但花材也會因環境、氣候、溫度等因素而影響其保存天數。
訂購說明
- 配送時間、配合貨運與計價方式皆可能不同，訂購前請務必詳閱配送須知。
- 下單成功後，如無特別情況，我們不會與您聯繫確認訂單。
如有任何疑問,歡迎與我們聯繫。 - 請於送花日期前4天前完成訂購。緊急訂購、特殊需求請於營業時間09-18間來電專人服務。
收到款項後訂單方成立與出貨。 - 更改訂單請於營業時間內電洽本公司專人服務，送達時間24小時內不得取消訂單。
送達時間4天前取消訂單，酌收訂購金額20%處理費。 - 若對商品或服務品質有瑕疵或疑問，請保持商品原狀並拍照備存，並於商品送達後24小時內與我們連絡。
配送說明
- 單件商品限一位收件人簽收，若相同地址、不同簽收者則視為不同訂單。
- 每筆交易僅含一次配送費用，懇請確認收件資訊完整、是否能於選擇時間內簽收商品，以免造成二次運送(含修改地址) 須負擔二次運費。
- 特殊節慶將可能無法指定上午/下午時段送達，我們將另行公告並於下訂後以信件通知。
1.專人送達
可選擇配送時段為：全日9:30-16:00時、早上9:30-11:30時、下午13-16時。
滿5000元免運費。
2.宅配送達
無論地區每件宅配費用本島350元/外島450元。
配合廠商為黑貓宅急便，鮮花低溫冷藏。
花禮宅配限制
體積30L*30W*40H以下，含瓷器/易碎物品不可宅配，為保護花束品質恕不提供花束宅配服務。
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